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于东来:许昌超市5年内不允许超过30亿

来源:中国食品招商网 2021-08-12 16:38 作者: 编辑:bolijuan

8月9日中午,河南胖东来商贸集团董事长于东来在《东来随笔》中写道:“许昌超市五年内不允许超过三十亿的销售规模、十年内不允许超出四十亿的销售规模!新乡超市十年内不允许超过二十亿的销售规模!其他部门和门店五年内不允许超出20%左右的销售水平!”

神一般的胖东来

8月9日中午,河南胖东来商贸集团董事长于东来在《东来随笔》中写道:“许昌超市五年内不允许超过三十亿的销售规模、十年内不允许超出四十亿的销售规模!新乡超市十年内不允许超过二十亿的销售规模!其他部门和门店五年内不允许超出20%左右的销售水平!”

对于今后的工作重心,于东来用了四个“永远专注”,即:

专注于(货)商品质量、商品功能、销售质量的提升!

专注于(场)企业环境、服务设施、设备、硬件质量的提高!

专注于(人:员工)专业能力、管理能力、系统标准、员工能力的提升!

专注于(人:消费者)包括家庭、居家、精神、情感、休闲等大家的生活质量的标准的提升!

在零售、甚至是商业领域,管理层一般都制定高额的增长目标,限制公司的增长目标的行为实属罕见,但这发生在胖东来却又是情理之中。

因为于东来曾这样说:“中国95%的企业家都不会活,都像个傻逼。”他认为现在的企业家欲望太强,为了拿到生意,整天不像人一样的劳累着。只想着挣大钱,没有想到活的意义。

不想做大,不想做累,就是于东来的“本性”!

为什么不扩张?

2005年,胖东来初进新乡之际,周围有丹尼斯、世纪联华两大巨头,而沃尔玛正在筹备中。如此激烈的竞争环境中,胖东来顶住压力开了胖东来百货,2年后又建立起胖东来生活广场。

在这期间,世纪联华于2007年倒闭歇业;2010年沃尔玛姗姗来迟,又在4年后惨淡停业;2015年丹尼斯败走新乡。势头盛时,胖东来在河南拥有30多家门店,8000多名员工,年收入达70亿。

为了给其他零售企业生存空间,胖东来每周二还全部闭店休息。

但在市民强烈要求下,这个政策后来又取消了一段时间,因为大家周二没地方去。

2014年,于东来突然宣布大批量闭店,他说:“我从未想过要把企业做多大,只想管好一个店。”许昌胖东来生活广场,也许就是于东来“只想管好”的那个店。

据悉,当年新乡胖东来要撤店时,新乡万人去正门请愿,求胖东来留下来。用于东来自己的话说,是在各方的挽留下,他才保留了新乡的店。

2016年,新乡胖东来重新开业,没有任何宣传,却在1小时涌入数万人。因为人流量过大,开业仅一个小时就宣布闭店,打破开店和闭店的纪录了。大boss于东来亲自关门,暂停营业!

历经20余年的发展,胖东来只落地河南的三四线城市——许昌地区超市门店8家,新乡地区超市门店2家,平凡得只有河南人知道它。

胖东来盘踞在河南迟迟不向全国进军,不是他没有实力,而是有自己的坚持理念。于东来的坚持也正是这神般存在的胖东来成功之处——极致服务,以人为本。

2017年10月28日,胖东来所有门店闭店一天,只为缅怀胖东来的开拓者张建顺一人。而对于停业给合作伙伴造成的损失,胖东来给出这样的承诺:由于意外停业一天,给个别商户造成损失公司提供补偿!

实在的老板

熟悉于东来的人说:“于东来永远都不会成为中国首富,但是他在中国也独特,他是实在的老板。”

日前,于东来率队驰援郑州,并捐款1000万冲上热搜。网友梳理发现,武汉疫情5000万,汶川地震600万,非典疫情800万……在公益的路上一直有于东来的身影。

于东来的捐款捐物,只是单纯地想把钱花出去而已,对公益如此,对员工更如此,他说:“哪个企业能把95%的钱全部给员工分了,管理层占一半,员工占一半,你说这样的体制谁不干?谁不愿意干?你叫我我也愿意干啊。”

时至今天,这个没有野心的大老板,坐拥几十亿的营业额,自己只拿300万工资,其余利润全部分给员工。

于东来主张把财富分配给员工,从2000年开始就把股份分给员工,现在只保留了10%的股份,而且员工年底还有分红,哪怕是胖东来的一名保洁员,年收入也高达四五万元。

除了高薪,各项制度也是给予员工幸福感。

节假日关店休息、每年30天假期、不允许员工加班、结婚贺金、生育贺金、各种节假日福利;寸土寸金的时代广场六楼是员工的娱乐天堂,电影院、健身房、KTV、茶水间、休息室应有尽有。

正是因为各项激励到位,员工内在的幸福感激发了员工的自驱力,产出远高于人力成本投入。所以对于老板来说,如何激发出员工的团队荣誉和客户意识,才是难的。

于东来瞧不上那些自私贪财的老板,他觉得这些人既不懂人生价值,也不懂金钱的价值。他说:“像资本家一样,挣个钱光装到自己那兜里,去体现我多有钱,有多少财富,几百个亿,几千个亿?其实这些人是什么人呢?是内在的懦弱、虚,因为他不懂得金钱的价值,他就用金钱来标榜自己是多么强大,其实内在的就像骷髅一样,没有灵魂。”

相比富豪榜上的那些亿万富翁,于东来很“穷”,但他又很富有——与那些追逐名利的老板不同,于东来不浮躁,不虚伪,活得自在而清醒,受人尊敬,人生有意义,生活有质量。这才是真正的成功。

结语

马云称赞它:“引发了中国零售商的新思考,是中国企业的一面旗子。”

雷军称赞它:“在中国零售业一直是神般存在。”

对民营企业而言,公司的文化就是老板性格的表现,公司的战略直接展示了老板想成为谁。所以一个公司的高度就是老板的眼光,一个公司的规模就是老板的胸怀。

所以对于零售行业而言,服务的本质是人,无论是顾客还是员工,当两者都做到时,想不成功都难。

胖东来像河南人民一样很朴实,创始人于东来也从不造高大上的商业名词,但他说过一句话接地气的话,却透漏出冰冷商业下的朴实的道理:

心里没有顾客,供什么财神都是无用的。

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