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驱动品牌成长的路径(中)

中国食品招商网 http://www.foodszs.com 2008-05-21 10:12:38.607 作者:钟超军 编缉:李佳

  如果管理者没有上述的理由与必要,最好不要轻易启动价格杠杆,否则稍有不慎即玩火自焚。提价很容易得罪自己的目标顾客,甚至能撼动老顾客的忠诚度,忠诚顾客是品牌的根基,若是根基都动摇了,管理者起初一厢情愿的希望市场呈现“价格追涨”的火爆场面不仅不会出现,最后还极有可能落入鸡飞蛋打的冷局。

  品牌管理的核心

  启用价格杠杆,也许是利润提升的下下策,真正在“百法皆试,却无一法可通”的时候,管理者方可一试。至于价格到底是上涨还是下调,管理者可以在充分估计了价格上涨与下调的价格弹性区间之后决策,切不可盲目冒进。市场是一个多因素融合的整体,在大多数情况下,问题的解决并非只有一种方式,要解决品牌成长难题,品牌管理者应将努力集中于消费量与消费频次的增加上。

  刺激消费量与消费频次,是品牌管理的核心,也是管理者日常工作的重中之重。尽管很多时候,管理者会将精力与时间徒耗在繁杂俗务上,但正常情况下,他们确实应该将焦点集中到消费量与消费频次上来。

  其实,消费量与消费频次是一个简单纯粹的市场问题。消费频次与人们的购买使用习惯相关,消费量则与消费人群的多少相关,当然,也包括购买使用习惯。比如牙膏,如果一个人一天仅早晨刷一次,那牙膏肯定消费得少,但刷牙频次从一天一次改为一天三次甚至四次之后,牙膏消费频次的改变不就刺激了牙膏消费量的增加了吗?

  可是管理者需要注意,期图短时间内改变消费者根深蒂固的购买与消费习惯,会是一个不切实际、甚至根本就不可能做到的挑战。很早就有营销学者告诫着说,“不要轻易想着去改变消费者的习惯,除非你是救世主”。想想高露洁为了灌输给中国人“防蛀牙”的消费观念,整整花了上十年。能够具备如此耐心与财力的品牌,放眼全球也委实不多。

  所以千万不要误将自己比拟为高露洁,即使是改变消费者一丁点的小习惯,都可能是一场非比寻常的冒险。然而,面对品牌成长现实,我们究竟该如何着手去改变?在挑战消费者习惯把握不足的前提下,管理者仍然必须扎实专注于现有市场的渗透、新地域市场与新人群市场的开拓、新渠道网络的构建、竞争品牌消费人群的争夺等每一个细节。这些细节的巩固与否、制度化与否直接决定着品牌策略的成败。

来源:中国营销传播网
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