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四位大佬聚首!长城、王朝、茅台葡萄酒 面对“后疫情期”,他们给出了怎样的答案?

来源:酒说 2020-02-27 10:02 作者:佚名 编辑:小琪

疫情会给中国葡萄酒市场带来哪些改变?此次疫情,是否会触发中国葡萄酒市场新一轮的变革与创新?龙头企业在此期间又将采取哪些应对举措?同时引导行业正能量?

疫情会给中国葡萄酒市场带来哪些改变?此次疫情,是否会触发中国葡萄酒市场新一轮的变革与创新?龙头企业在此期间又将采取哪些应对举措?同时引导行业正能量?

2月24日,中国食品工业协会副秘书长、中国食品工业协会葡果酒专家委员会秘书长杨强,中粮长城酒业副总经理刘鑫,中法合营王朝葡萄酿酒有限公司党委副书记、总经理李广禾,茅台葡萄酒公司党委书记、董事长司徒军四位大咖共同做客葡萄酒研究会客厅,并分享了他们的观点及对策。

杨强:短期不乐观,长期不悲观

近年来,中国葡萄酒行业由于多种因素的影响,一直处于调整期。在我看来,疫情对葡萄酒行业的影响是短期的、阶段性的,不会对行业的长远发展造成根本性影响。现在行业已经基本达成一个共识,即葡萄酒产业的未来发展“短期不乐观,长期不悲观”,无论是从人均消费量还是整体消费量来看,中国葡萄酒产业的潜力是毋庸置疑的。

此外,从近年来的市场层面来看,我国葡萄酒行业也在逐步形成大品牌、强势产品与精品特色产品竞合发展的良好态势。虽然疫情造成短期冲击,但中国葡萄酒市场的未来可期。

刘鑫:保持品牌信心和定力,打赢抗疫战

此次疫情无疑是一次黑天鹅事件 ,但其实在社会发展过程中,不只是黑天鹅,灰天鹅、灰犀牛同样层出不穷。在企业面临的重重困境中,挫折与机遇是同等重要的。我们不能因为看到机遇而忽视“疫情”,同样,也不能将视线全部集中在疫情上,而忽视行业的新动向、新趋势,进而丧失弯道超车的机会。

阻击战:以“行业担当”+“企业担当”共克时艰

抗疫是一场阻击战,作为生产企业应首先做好两个方面。一是要体现企业对于行业及国家的责任与社会担当,那些努力承担社会责任、勇于引领行业发展趋向、能够给中国带来品牌自信的品牌企业,也必然受到更多关注与认可。

二是要体现企业对于商家及合作伙伴的担当。锦上添花并不难做,雪中送炭才更可贵。疫情影响下,产品生产与销售链条上的每一个环节,包括经销商、分销商和终端都受到了冲击。这个时候,品牌的定力,尤其是龙头企业的定力和担当就显得尤为重要,所以,与经销商、合作伙伴风雨同舟、共渡难关,像战友们一样一起共克时艰,是非常关键的。这也才是好的品牌落地。

以长城葡萄酒为例,疫情发生后,我们通过多种方式表达了对社会以及合作伙伴的关切,如积极为医务工作者、为武汉同胞捐款捐物,通过发布“致全体经销商合作伙伴的一封信”给予经销商信心,通过参加国际酒展传递中国葡萄酒向上的力量,此外,还为公司员工以及合作伙伴购买新冠肺炎保险,发放抗疫大礼包等,免除其后顾之忧。正是这样一种担当,让长城打好了在疫情中的阻击战。

总体战:用“心智占领+数字化管理”持久落地

从企业以及品牌的长远发展来看,抗疫还是一场总体战。坚定信心,拥抱变化,在疫情时期敢于出手,把危机转化为商机,是非常重要的。

总体战是综合而言的,包括心智之战和数字化之战两个层面,而每个层面中又包含有多个方面。

首先是心智之战。心智之战可细化为品类之战、品牌之战以及品质之战三个方面。一是品类方面,一个行业做得好不好,龙头企业的表现和担当具有关键作用,其决定了品类的发展方向与天花板,因此,品类中大企业的数量越多,且龙头企业自身发展越好,品类的影响力也就会越大。二是品牌方面,好的品牌可以深耕消费者心智,与消费者建立起密切的认知和情感关联。在消费者为王的时代,打造一个好品牌,就是企业大的核心竞争力。三是品质方面,疫情之下,消费者对健康的关注度高涨,更加注重产品安全和产品品质,高品质的奠定,是心智之战的重要基础。

再者是数字化之战。线上营销这种方式一直存在,此次疫情则加速了这一趋势。2019年,长城推行了长城荟终端管理系统,通过这一系统,我们可以随时掌握核心终端售点的库存情况、出货情况,了解终端门店的具体需求,为疫情期间的决策制定起到了很好的作用。下一步,我们还将通过云约酒、开通微店、发展社区合伙人等方式,打通线上线下渠道,链接品牌商、经销商、终端商、以及消费者等各个环节,形成数据沉淀以及用户沉淀,这也是实现数字化改造的基础。

最后,这注定是一场持久战。企业不仅需要在疫情期间做好应对,更需要把握住疫情之后将可能出现的一轮消费小高峰,未雨绸缪,提前规划。要看你的设计、决策能否在原有的营销体系、管理体系以及分销体系下顺利落地,才是重要的。

李广禾:四大举措“战疫”,好产品就是子弹

疫情来势汹汹,打破了相对稳定的经济环境。2019年,是中国葡萄酒行业的深度调整期;2020年,又遭遇突如其来的新冠疫情,两者的叠加效应,对葡萄酒行业短期内产生严重影响。我们盼望着疫情尽快解除,尽快追回一季度的损失,同时恢复葡萄酒行业的信心。未来一段时间,王朝也将围绕认识之战,信心之战,产品之战,品牌、文化之战四大战役,推进工作的持续开展。

认识之战

任何事物都有两面性,疫情一方面使聚会、餐饮、宴席等消费场景消失,葡萄酒销售受到重挫,另一方面,也更加坚定了企业调整和改变的信心。不同于外国的农产品生产,国产葡萄酒利用工业化生产的方式进行了四十年。四十年的发展也遇到很多问题,如机制僵化、管理弱化、产品固化、品牌老化等,这些问题都亟需解决。而疫情给我们放了一个大长假,让我们有时间静下心来好好思考。

成立四十年,王朝也面临一些问题,如何从工业化生产企业向精益管理、优化生产转变 ;如何摆脱一级压一级的模式,把传统的大商思维向招商容商改变;如何加强渠道建设,从重商超门店餐饮等线下渠道到线上线下一体化发展,都是王朝面临的问题,也是我们努力的方向。

信心之战

这场疫情,不仅是对销量,更重要的是对行业信心的影响。但面对这场大考,我们有信心,推动葡萄酒产业未来向好发展。首先从行业看,传统渠道受到影响,但宏观来看,中国有近四个亿的消费新主流,“银发”经济、时尚群体都是葡萄酒产业未来发展的保障,消费者一旦接受葡萄酒,其消费力量是惊人的。与此同时,伴随着健康意识的增强以及消费人群扩容,葡萄酒的消费份额也必将提升。

其次,从王朝自身来看,我们也信心满满。王朝公司是改革开放的第一批企业, 1997年在香港上市。历经40年发展,王朝人始终初心未变,对中国葡萄酒行业的热情和情怀是我们的信心。王朝公司会和行业同仁一起积极应对疫情造成的各种市场困难、主动求新求变,在国产葡萄酒深度调整和疫情冲击之下,发挥好葡萄酒传统企业的重要作用。

产品之战

产品可以说是一个生产企业的立足之本。做好葡萄酒产品,就是我们手里的子弹 ,王朝也始终以高品质严格要求自己。至今,王朝经历了四代酿酒人,四十年的坚守,形成了王朝酿酒人的性格。同时,王朝内部还形成了六大原酒体系以及“5+4+N”的产品体系,这也是王朝能够立足多元化消费场景趋势、满足不同层面消费者需求的优势所在。

品牌、文化之战

疫情进一步凸显了品牌的影响力,使得品牌进一步向头部集聚。随着生活水平的提高,葡萄酒消费场景也在不断变化,葡萄酒已经从五星酒店来到百姓餐桌,同时自饮、宴席、商务、品鉴等场景进一步丰富。这些场景都需要把我们的产品作为标志和符号进行传递和随之变化,比如我们现在提出来的“品味王朝,健康生活”的企业理念,和我们二、三十年之前提出来的是一脉相承的,二、三十年之前“开启酒的王朝”符合当时酒的消费场景,现在的“健康生活”则符合现在的消费场景。

疫情引发了很多思考,同时也成为变革的催化剂。葡萄酒企作为相对弱势群体,单一力量较为薄弱,因此需要酒企共同发力,维护好市场,共荣共力,提升抵御风险的能力。

司徒军:“生意不好做”是假象

疫情是短暂的,正如老子《道德经》中所言,飘风不终朝,骤雨不终日。葡萄酒行业终将守得云开见月明,企业关键的还是要考虑长期持续不断的经营,而企业的长期经营则是战略能力、组织能力、产品质量、技术效率等全方面的综合比拼。

补齐短板,才能更好地参与市场竞争

生意不好做是假象。当前,中国GDP总量约为100万亿元,社会经济迅速发展,人民的物质生活水平日益提高。我们不要就葡萄酒谈葡萄酒,而要将其放在整个酒类板块中来看,大家在一个大盘子里吃饭,我们对葡萄酒文化的提炼、总结、推广,我们的营销模式,以及整个行业的人才培养做得不到位,不如白酒到位,所以一部分份额被抢去了。葡萄酒企重要的是理清发展思路、重要还是自身能力的提升,不管疫情有没有来,这些都是重要的,补齐短板,才能更好地参与整个市场的竞争。

品质、品牌相辅相成,找准定位尤为重要

后疫情时期,找准自己的品牌调性以及品牌定位对企业来说尤为重要,企业可以以一个终极之问来思考这个问题,即“我是谁?我从哪里来?我要到哪里去?”同时,品质、品牌相辅相成,不论任何产品,任何品牌,品质都是基础,是关键,是入门砖。茅台葡萄酒的发展充分证明了这一点, 当品质与品牌相背离的时候,即品质不能支撑品牌时,品牌就要走下坡路;而当品质可以支撑品牌时,则会为品牌加分。对企业来说,没有品质就不要参与市场竞争,这是对消费者的不负责任,也是对企业自身的不负责任。品牌的打造和培育是重中之重,考验的是一个企业的综合实力。

精准施策,与经销商共渡难关

与经销商共渡难关,需要了解经销商当前的痛点以及难点。茅台葡萄酒通过填写调查问卷、电话沟通等多种形式,发现目前经销商普遍存在库存高、资金短缺、动销以及经营能力不高四个主要问题。不同问题精准施策,给予经销商全方位的支持。

推动线上线下一盘棋,通过线上进行品牌文化的提炼推广以及直播带货尝试,这里的直播带货不是纯粹的电商模式,而是和经销商共同去做线上推广,线上不排斥线下,线下也不排斥线上,我们在思维模式以及行为方式上都要创新。

探索新模式,线上线下并行发展

我们以前注重线下招商,疫情发生之后,传统的品鉴模式、招商模式通通难以为继,因此我们也在摸索线上方式,采取线上线下并重的策略,待线下渠道恢复后,推动招商工作的整体前进。

疫情来了并不可怕,重要的是如何应对。疫情是危机,同时也是机遇,是一场对市场的净化与洗牌,不适应市场竞争、管理能力差,缺乏创新的企业注定淘汰。我们每一个人都要做好准备,面对疫情后的新时代。

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