[问]衡水老白干酒业在烟酒店促销员管理方面做得很完善,据了解,他们除了有一套相对规范的管理流程以外,还会重视一些例会等方面的作用。那么,如何更好地利用例会这个交流方式呢?

 [答]实战营销人朱波:在促销员管理方面利用例会确实是一个比较好的形式。因为促销员例会除了具有人员培训的作用外,还具有市场分析、人员考核和任务分解的作用。比如,可以利用全会制定相应的市场促销策略,然后把整体销量目标分解到每一名促销员,促进销售目标的实现或超额实现。还可以通过例会活动加强团队成员的交流、协作和同事关系,增强团队凝聚力,提高点斗力。
  兰州德盛和酒类有限公司总经理魏兴琦:促销员例会可以每周召开,一般安排在每周一或周五的下午。周一召开有利于及时总结上周销量及市场状况,分解本周销量目标,制定本周市场策略,给予促销员双休日超负荷工作休息的机会,体现人性化管理。而周五召开更有利于本周双休日的销量上扬。
  
另一方面,例会除了能在促销员工作上进行促进个,还能起到一些其他作用。鼓舞士气和激情应该是比较重要的方面因为促销员具有销售惯性,心理和精神状态不稳定导致销售起伏性大。而烟酒店里短兵相接的激烈竞争,也容易给促销员造成较大的压力。所以,促销员又好像是运动员,保持积极的心态和激情很重要。因此,在例会上,业务主管需要像成功的考练员那样,把心理、精神状态的管理作为常规工作,给予促销员压力的同时,给予其鼓励以激发其最大的工作热情,不顺利进鼓舞斗志,成功时共同庆贺,分享成功的快。
  实战营销人朱波:我们企业在召开促销员例会时,业务主管还会择选本周发生在促销员身边的一两个成功或者失败的案例,让大家来分析其成功或者失败的原因,也就是说成功在何处,而失败又在何处。另外,也可组织全体促销员共同分享一本书,让大家来说一下读后感和心得体会。通过各种激励手段和学习氛围来完善促销员管理。

 
  
2008年3月22日 第九十七期

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