[答]营销专家学者潘文富、黄静：1.提高厂家花心的成本。在一般情况下，厂家花心的成本是很低的，甚至是无成本，还有可能更多赢利，比如多开发一些经销商，对销量的提升往往有一定的促进作用，反正经销商拿厂家也没办法，厂家当然无所顾忌。
经销商可以在厂家花心所付出的成本上想一些办法，例如抓住厂家的某些软肋，提前了解到厂家在那些方面存在问题，是否存在偷漏税、欺骗消费者、违规生产、假冒侵权等等，把这些材料控制在自己手里，再与相关的管理部门了解检举程序，一旦厂家花心，经销商就可以把这些问题捅出去，让厂家吃不了兜着走。
几乎所有厂家都担心在媒体上出现关于自己的负面新闻报道，而经销商在媒体关系维护方面比较薄弱，很少认识到媒体对厂家的牵制作用。若是面对一个手里拥有媒体资源，且有一定媒体发布能力的经销商，厂家在花心的时候会顾及很多。这种负面影响一旦传播开来，对厂家市场所造成的直接或间接损失非常巨大，远远要超过增加几个经销商带来的利益。
2.警惕叛变前的负面积累。可以肯定的是，厂家不会无缘无故地否定一个经销商的价值，在厂家的花心之前，经销商也许做了一些伤害厂家的事情，经过日积月累，影响了厂商合作的协调性，导致厂家最后变心。
有些经销商在日常工作也做了一些得罪厂家的事情，例如坚持等待厂家的前期投入，没有计划性地要求厂家投入市场活动，没完没了地向厂家伸手要费用和要支持，向厂家报费用中弄虚作假，随意处理厂家所下发的广宣品等等。
最可怕的是，许多经销商自己还不知道这是在得罪厂家，坚持认为这些都是很正常的自我权益保护。但经销商老板的角度不能代表厂家的角度，就像老婆的角度不能代表老公的角度一样。为了双方更深入地了解与沟通，经销商老板需要多多请教厂家的业务人员，尽可能地多了解厂家忌讳或者厌烦经销商的问题，然后要控制自己在厂家面前的言行举止，得罪厂家的事情少干，哪怕是一些很小的事情也要注意，因为这些负面事件积累到一定程度之后，会从根本上影响厂商合作的融洽性。
3.矛盾问题妥善解决。迫使厂家变心的原因，多数还是归结到某个事件上的厂商协商无果，僵持不下。比如市场罚款问题，比如市场费用分配问题等等。从某个角度上讲，因为厂商合作涉及双方利益，出现矛盾属于正常情况，但处理妥当与否，将直接显示厂商水平高低，将影响未来的厂商合作。作为市场主导者，有些厂家在问题发生时会处理得比较急躁，会采取重新选择经销商的办法。作为弱势群体，经销商需要在问题的处理上表现得更主动、更积极。积极解决问题的态度，就是为市场负责的态度。当与厂家就某个事件出现一些摩擦或纠纷时，经销商应速断速决，千万别拖延太久，因为这很容易导致事件性质发生变化，从一个普通的市场问题发展到影响双方合作决裂的导火索。
当然，夫妻关系和厂商合作还有区别，最大的区别就是感情问题，夫妻关系要有感情投入，而经销商与厂家做生意，可不能投入感情，因为做生意就是图个利字，在你来我往之间，必须一清二楚，需要高度理性，并且还要随时做好分手的准备，在厂商生意合作的第一天开始，就得做好打官司的准备，千万别等出问题的时候，再来找解决方案。
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