[答]著名经销商研究专家潘文富：经销商的业务骨干会面临来自方方面面的诱惑，要想留住业务骨干，首先就得分析他们为什么要走。在经销商团队中的业务骨干面对着各式各样的人，这些人构成了业务骨干生存和生活的环境，其中最为主要的是经销商老板和厂家业务人员。当经销商业务骨干与他们在收入及其保障性、受尊敬程度、福利待遇、发展空间、视野、授权等方面的比较中，产生强烈的落差对比时，就会产生不平衡心理，从而引发业务骨干的离开意愿。建议可以从以下几个方面进行改善：
a.实行弹性工作时间制。在业务骨干完成工作任务的前提下，由其自行安排工作时间，体现经销商管理中的灵活性和人性化。
b.增加服务措施。可由内勤人员为业务骨干收拾桌子、安排饮料茶水等杂务，通过完善的内部服务增强其归属感。
c.拉入家属。可给业务骨干增加一份针对老年人或其他家人的福利品，允许其在聚餐时携带家属和使用公司小车（每月限制相应次数），以此来增加其家人的信任度。
d.培养其社会认同感。让他们参加政府或半官方部门组织的活动，增加其代表公司时的自豪感，令其感觉到自己的社会地位有所改善。
e.适当给予其挫折感。主动安排他们去参加大型公司的招聘，用挫折警醒他们，让其能给自己一个准确的定位，有利于业务骨干更加注重在工作中的学习。
f.以补贴形式增加收入。补贴可以增加更大程度地增强其归属感。
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