[答]终端营销实战专家、长沙步步为赢终端营销咨询公司高级顾问陈军：首先，我们要搞清楚，超市为什么要“砸价”？为什么喜欢“砸价”？超市“砸价”的主要目的是期望通过特价来带动店内的客流量，是为了吸引人流，只要把顾客吸引来，超市就能有钱赚。所以，厂家与其“被动”地让超市通过“砸价”的方式来吸引人流，还不如厂家自己“主动”开展一些非价格促销的活动来帮超市带动店内的客流量，解决了人气问题也就解决了超市砸价的问题。企业在超市促销的形式可以多种多样，如加量不加价、赠品促销、场外表演等。通过促销为超市带来人流量，深受超市的欢迎，也是增进客情关系的好方法。也可以“店企联合”，与超市联合开展一些促销和推广活动。比如，通过媒体广告宣传，如消费者凭所持报纸广告或在限定的时间内，到超市购买该产品可以得到额外的抽奖或赠品，这种活动可以帮助超市带来额外的客流量，深受超市的欢迎。
其次，企业要随时掌握超市的价格动向，要在出现不良的苗头之前就迅速予以解决。处理超市砸价就如同救火，在第一时间赶到并采取有效的行动，这点非常重要，那些因一个卖场砸价最终导致整个价格体系灾难性崩盘的，往往就是因为反应迟钝，没有在第一时间采取有效的行动。
与此同时，企业还有一件重要的事情不要忘了，就是要迅速主动地对其他超市进行解释与说服工作，消除他们的疑虑，防止他们跟进砸价，从而产生连锁反应。
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