[问]广东佘家俊:我们公司以前的团购业务主要是靠一些关系单位的客户直接做批发,近两年业务的内容有了些变化,一些条件好的小个体、私营企业也开始注重员工福利,他们成了新的团购用户。但是他们都喜欢去大卖场直接采购。面对这种变化,我们该怎样运作团购?

 [答]营销专家文砚君:在与大型综合超市为主的零售商团购销售部门合作时,要考虑到其经营特点与批发商和劳保公司的区别,针对大型综合超市常规零售业务的特点,设计相应的销售政策与促销方案,具体主要考虑如下四个方面:

  1、促销对于客户的直接吸引力。与传统的批发商和劳保公司主动出击做团购不同,客户到零售终端选购团购商品,其主动性更大。所以,终端团购促销政策的设计和发布就显得尤为重要,要对顾客产生足够的吸引。

  2、对销售利润的结构组成要求不同。经销商、分销商和劳保公司只注重单个产品利润,因为他们就是靠单个产品利润的简单相加来实现整体利润;而零售商团购相关部门却重视分品类的利润率,因为大部分公司对其部门的利润考核是分品类的。所以,在销售实践中,针对零售终端设计团购销售政策时,就要把政策的重点放在增加产品的利润率方面,使其在主档次品牌中有最大利润,这样才能增加整体的团购销量。

  3、经营品牌的思路不同。批发商和劳保公司在做团购业务时,只是单纯追求利润,极少考虑品牌问题,这类零售终端却比较重视品牌问题。因此,在合作中可以多进行品牌文化的渗透,以达到有效沟通和促进产品销售的目的。

  4、内部利益分配体系不同。批发商和劳保公司的内部利益分配体系只有两个层面:公司利润和销售代表提成。以大型综合超市为主的零售商团购销售部门最少存在三个层面的利益分配体系:公司利润、部门利益和个人业绩。在设计销售政策时,只有照顾到各个层面的利益,才能促进店方销售产品的积极性,重点扶持你的产品。

  
06年12月09日 第三十五期

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